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8日,北京公交集團(tuán)客二分公司專166路車隊(duì)啟動(dòng)“巾幗助老服務(wù)”品牌線路,為老年乘客提供貼心、暖心、便捷的公共出行服務(wù)。
專166路是北京公交集團(tuán)所有運(yùn)營(yíng)線路中老年乘客占比最多的線路。在品牌線路打造前期,車隊(duì)做了大量準(zhǔn)備工作,運(yùn)營(yíng)車輛由6米長(zhǎng)的小車陸續(xù)更換為8米長(zhǎng)的純電動(dòng)車,同時(shí)調(diào)整了駕駛員男女比例。目前專166路女駕駛員占比75%,車隊(duì)希望通過(guò)女駕駛員溫暖、細(xì)致、周到的車廂服務(wù),為廣大老年乘客提供更好的公共出行體驗(yàn)。
車隊(duì)邀請(qǐng)首都勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者、615路女職工代表耿紅巖與專166路駕駛員就在車廂中服老、助老應(yīng)采取的方式、方法進(jìn)行了詳細(xì)交流。全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者、41路駕駛員孟大鵬也來(lái)到駕駛艙內(nèi),傳授搭載老年乘客時(shí)的駕駛技巧,提示駕駛員行車途中要控制好車速、油門和剎車制動(dòng),起步前要通過(guò)車廂后視鏡及時(shí)觀察車廂情況,主動(dòng)為老年乘客尋找座位。
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