咨詢收費(fèi)問題被踢出微信群 合肥社區(qū)回應(yīng)不超過物價(jià)局核定標(biāo)準(zhǔn)

62歲的董大叔是合肥荷花路與山湖路交口東北角城建小區(qū)業(yè)主，10月24日早上，董大叔在小區(qū)業(yè)主微信群咨詢小區(qū)停車費(fèi)和物業(yè)費(fèi)問題時(shí)，卻被小區(qū)微信群管理員移出群聊，董大叔感到很受傷。

董大叔稱，踢他出群的微信管理員，是半島新村社區(qū)工作人員。“我在群里說說心里話，為什么就不給我說話?還把我踢出了群?我要求踢我出群的人在微信群里給我賠禮道歉。”10月26日上午，董大叔生氣地說。

業(yè)主投訴：咨詢收費(fèi)問題被踢出微信群

董大叔稱，城建小區(qū)原來是“三無”小區(qū)，今年上半年小區(qū)成立物業(yè)門崗后，開始代替管理小區(qū)，小區(qū)門口設(shè)立的門崗是一個(gè)簡(jiǎn)易房，“也沒有掛物業(yè)的牌子，就在小區(qū)門崗處辦理停車位收費(fèi)。”董大叔稱，不管是業(yè)主還是租房子的人，都要先交物業(yè)費(fèi)0.5元/㎡，停車費(fèi)30元/月。

對(duì)此，董大叔有疑問，“收費(fèi)是否有物價(jià)局核定的標(biāo)準(zhǔn)?可有文件?可有公示?合理的收費(fèi)大家都支持，可突然冒出來一個(gè)崗?fù)磙k理停車和物業(yè)收費(fèi)，既不合情也不合理。”

董大叔介紹，他在該小區(qū)有一套房屋出租了，租戶因?yàn)檗k停車位收費(fèi)，被告知要先交了物業(yè)管理費(fèi)后，才能辦車位停車。因此，10月24日早上，董大叔在小區(qū)業(yè)主群詢問，并對(duì)收費(fèi)產(chǎn)生疑問，“交涉時(shí)，半島新村社區(qū)人員要我證明我的房子是我的。”之后，董大叔就被半島新村社區(qū)工作人員從群聊中移出。

對(duì)此，董大叔感覺受到了傷害，要求半島新村社區(qū)工作人員賠禮道歉。“我是小區(qū)業(yè)主，因?yàn)閷?duì)收費(fèi)有疑問，就被踢出了業(yè)主群!”10月26日上午，董大叔對(duì)大皖新聞?dòng)浾哒f。

記者探訪：之前是“三無”小區(qū) 連大門都沒有

10月26日上午10點(diǎn)半，大皖新聞?dòng)浾哌M(jìn)入城建小區(qū)，小區(qū)內(nèi)樓棟不多，門口有疫情防控工作人員進(jìn)行掃碼檢查，門口是一個(gè)簡(jiǎn)易活動(dòng)板房，上面掛著一個(gè)名為“城建生活小區(qū)基本信息公示牌”的牌子，顯示物業(yè)服務(wù)單位名為：“半島物業(yè)管理有限公司”。

記者聯(lián)系該物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理劉先生得知，該物業(yè)是半島新村社區(qū)下面的物業(yè)公司，工作都是在半島新村社區(qū)的支持下進(jìn)行的，該小區(qū)所處的區(qū)域有200多戶，但涉及的樓棟有回遷的，有集資的，還有單位房。

劉先生介紹，城建小區(qū)之前連大門都沒有，是個(gè)“三無”小區(qū)，社會(huì)車輛都能進(jìn)小區(qū)，小區(qū)安全、環(huán)境都得不到保障。為方便小區(qū)安全和規(guī)范管理，今年5月安裝了道閘，目前停車費(fèi)象征性收了一點(diǎn)，每個(gè)月30元，物業(yè)費(fèi)0.5元/㎡，用于垃圾代運(yùn)、小區(qū)公共照明、清掃保潔、保安人員的工資等開支。對(duì)于董大叔對(duì)收費(fèi)的質(zhì)疑，以及被移出小區(qū)業(yè)主群，劉先生表示會(huì)向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映。

社區(qū)回應(yīng)：以不超過物價(jià)局核定的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)

大皖新聞?dòng)浾邔⒍笫逋对V的問題，反映給了半島新村社區(qū)黨委書記徐峰，他了解情況后表示：將董大叔移出群聊的確實(shí)是半島新村社區(qū)工作人員，小區(qū)此前是“三無”小區(qū)，沒有業(yè)委會(huì)，很多年沒人管。今年5月開始，半島新村社區(qū)開始介入，對(duì)小區(qū)進(jìn)行了改造和日常管理。由于社區(qū)不產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)收益，今年7月1日，才開始收取一定的費(fèi)用，用于小區(qū)管理和日常運(yùn)轉(zhuǎn)。

半島物業(yè)管理有限公司按照規(guī)定，在管理小區(qū)過程中，以不超過物價(jià)局核定的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，“我們物業(yè)費(fèi)定價(jià)是5毛/㎡，地面停車費(fèi)定價(jià)30元/月。”徐峰介紹，這也對(duì)城建小區(qū)產(chǎn)生了積極的影響，“到目前為止，小區(qū)大多數(shù)居民還是比較滿意的。”

對(duì)于董大叔投訴被社區(qū)工作人員踢出業(yè)主微信群，徐峰表示會(huì)聯(lián)系社區(qū)工作人員，當(dāng)面和董大叔溝通，再把董大叔拉進(jìn)微信群。徐峰表示，之前社區(qū)工作人員也給董大叔打了電話，社區(qū)若有做得不合理的地方，向董大叔道歉。(大皖新聞?dòng)浾?許佳 攝影報(bào)道)

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