“食安封簽” 應(yīng)成外賣標配

北京市《網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)餐飲安全管理規(guī)范》本月正式實施，對供餐企業(yè)的場地要求、配送過程的操作規(guī)范等予以明確。其中，“外送食品打包應(yīng)使用開啟后無法復原的封簽或一次性外包裝袋”的要求，精準切中各方關(guān)切。

封簽雖小，意義重大，既保障了食品安全，也厘清了所涉權(quán)責。長期以來，從商家出餐到消費者接收，配送環(huán)節(jié)基本處于監(jiān)管缺位狀態(tài)，僅憑餐盒外觀很難判斷是否被動過手腳。而外賣在途中被偷吃、調(diào)包等惡性事件的出現(xiàn)，更讓消費者深感擔憂又無能為力。如今明確源頭封口、拆開留痕，直接保障了消費者的權(quán)益。換個角度來看，這也給騎手和商家減少了不必要的麻煩。點餐平臺上關(guān)于湯水灑出、缺斤短兩等投訴并不少見，而原因何在往往說不清。封簽讓“誰動了我的外賣”不再是場“糊涂官司”，也于無形中增進了各方的信任。

外賣封簽便于操作、一舉多得，但從記者走訪來看，新規(guī)還沒有充分落地。某些商家為了節(jié)省出餐時間、減少成本支出，常常在包裝上打個“死結(jié)”、貼塊膠帶就糊弄了事。特別是一些非連鎖的小店，似乎以為小本買賣就不用執(zhí)行規(guī)則，只要不被投訴就能蒙混過關(guān)。“不自覺”現(xiàn)象的存在，再次證明相關(guān)部門出手規(guī)范引導的必要性。一方面，要結(jié)合舉報投訴、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測和監(jiān)督抽檢等渠道發(fā)現(xiàn)違規(guī)線索，一經(jīng)核實依法給予嚴懲。另一方面，要通過合理宣傳讓商家意識到，“食安封簽”已經(jīng)成為行業(yè)“標配”，為了“幾分錢”“幾秒鐘”失掉口碑，才是真正的得不償失。

網(wǎng)絡(luò)餐飲行業(yè)要健康發(fā)展，衛(wèi)生安全是基本前提。時至今日，點外賣已經(jīng)成為一種普遍的消費選擇。數(shù)據(jù)顯示，2021年網(wǎng)上外賣用戶規(guī)模同比增長29.9%，已高達5.44億人。行業(yè)的飛速擴張，也讓食品安全問題格外扎眼。比如，無實體店鋪、無餐飲服務(wù)許可證的“幽靈店”一度橫行；少數(shù)商家使用過期變質(zhì)的原料，制作場所更是環(huán)境臟亂差……種種亂象提醒我們，必須堅持對外賣食品的全鏈條監(jiān)管，從食品采購到加工配送，從外賣商家到點餐平臺，都得拿出針對性的辦法來。

封簽理應(yīng)成標配，早該成標配。讓更多環(huán)節(jié)安心起來，讓餐品安全軌跡可循、責任可溯，整個行業(yè)才能獲得更為持久的發(fā)展動力。

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