北京2022年冬奧會(huì)期間,視障人士的需求如何滿足、輪椅使用者如何越過(guò)障礙……這些細(xì)節(jié)是北京奧林匹克公園公共區(qū)的大學(xué)生志愿者上崗前的“必修課”。
北京郵電大學(xué)是北京奧林匹克公園公共區(qū)志愿者主責(zé)高校之一。近日,記者在北京郵電大學(xué)看到,志愿者的實(shí)操演練課中,有關(guān)醫(yī)療救護(hù)心肺復(fù)蘇、導(dǎo)盲犬、輪椅使用者幫扶、手語(yǔ)、形象禮儀、觀眾引導(dǎo)應(yīng)急演練、場(chǎng)館通信集群使用的7項(xiàng)主題實(shí)操演練正在開(kāi)展。
除了北京郵電大學(xué)外,近期,中國(guó)礦業(yè)大學(xué)(北京)、中央音樂(lè)學(xué)院、中國(guó)音樂(lè)學(xué)院等18個(gè)志愿者單位的800多名公共區(qū)志愿者也都參與了北京奧林匹克公園公共區(qū)志愿者培訓(xùn)。
作為負(fù)責(zé)公共區(qū)無(wú)線電保障方面的專業(yè)志愿者,北京郵電大學(xué)通信專業(yè)的大三學(xué)生李宇嘉說(shuō),此前,他一直通過(guò)冬奧會(huì)為志愿者提供的線上資源平臺(tái)學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),目前開(kāi)始在線下接受專業(yè)培訓(xùn),收獲很多。
北京奧林匹克公園公共區(qū)是冬奧周期內(nèi)運(yùn)行時(shí)間最長(zhǎng)、服務(wù)范圍最廣、受關(guān)注度高、志愿者來(lái)源類型最豐富、志愿者人數(shù)最多的場(chǎng)地之一,820名志愿者在賽時(shí)支持包括國(guó)家體育場(chǎng)、冰立方、國(guó)家體育館、北京頒獎(jiǎng)廣場(chǎng)、主傳媒中心等10余個(gè)場(chǎng)館及配套服務(wù)設(shè)施的運(yùn)行。
北京奧林匹克公園公共區(qū)運(yùn)行團(tuán)隊(duì)場(chǎng)館副主任兼秘書長(zhǎng)楊洪福介紹,這些志愿者主要服務(wù)的是“鳥(niǎo)巢”、“冰立方”和國(guó)家體育館三個(gè)場(chǎng)館之間的公共區(qū)域。有別于單個(gè)場(chǎng)館,公共區(qū)是多場(chǎng)館的組合,服務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn)有所不同,就工作半徑而言,也比別的場(chǎng)館大很多。
北京奧林匹克公園公共區(qū)志愿者經(jīng)理趙丹說(shuō),培訓(xùn)工作將在后續(xù)兩個(gè)月內(nèi)圍繞通用培訓(xùn)、場(chǎng)館培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)四個(gè)部分,通過(guò)集中授課、在線培訓(xùn)、交流研討、模擬演練、實(shí)地踏勘等方式開(kāi)展。
北京冬奧組委志愿者部副部長(zhǎng)張麗娜表示,希望志愿者們成為冬奧會(huì)的百科全書、成為講好中國(guó)故事的文化使者、成為觀眾體驗(yàn)的科技向?qū)А⒊蔀榭梢粤窃木窕鸱N,向全世界展示新一代中國(guó)青年的精神風(fēng)貌。