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2月8日,陜西省文化和旅游廳發(fā)布《出境團隊旅游風(fēng)險提示》(以下簡稱《風(fēng)險提示》),對出境團隊旅游行前準備、疫情防控、文明出行、消費糾紛、安全風(fēng)險等進行提示。
《風(fēng)險提示》明確,出境團隊旅游要及時關(guān)注文旅、外交、駐外領(lǐng)事、交通、衛(wèi)健等有關(guān)部門發(fā)布的安全出行提示。加強目的地的安全風(fēng)險評估,合理規(guī)劃出行線路,了解目的地天氣、衛(wèi)生、交通和社會治安情況。謹慎或暫勿前往恐怖襲擊頻發(fā)、政局動蕩不穩(wěn)、自然災(zāi)害和疫情高發(fā)的國家和地區(qū)。注意選擇合法資質(zhì)的旅行社,簽訂正規(guī)合同并索取發(fā)票、行程單,明確約定旅游行程及自費項目等,主動購買足額旅游保險。謹防“免費旅游”“旅游贈券”等陷阱。
《風(fēng)險提示》提出,出境團隊旅游要全面了解目的地國家和地區(qū)的疫情防控情況,遵守當?shù)胤酪咭?guī)定。盡量減少參加大型聚集性活動,如出現(xiàn)感冒、發(fā)熱等癥狀時,與導(dǎo)游、領(lǐng)隊及時溝通,建議立即停止游覽并及時就醫(yī)。要提高安全意識,加強風(fēng)險防范,自覺聽從導(dǎo)游、領(lǐng)隊及旅游經(jīng)營者安全提醒,如遇恐怖襲擊、交通意外、自然災(zāi)害、人身傷害等突發(fā)事件時,聽從導(dǎo)游、領(lǐng)隊指揮,沉著冷靜應(yīng)對,迅速離開事發(fā)危險區(qū)域,及時報警求助并與中國駐當?shù)厥诡I(lǐng)館聯(lián)系。
《風(fēng)險提示》還提出,出境團隊旅游要遵紀守法,尊重當?shù)毓蛄妓住W杂X遵守《中國公民出境旅游文明行為指南》,展示中國游客的良好形象。如遇旅游服務(wù)糾紛,請撥打國家政務(wù)服務(wù)熱線12345。
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