快消息！長(zhǎng)三角民宿：度過(guò)“最后一個(gè)寒冬”

冰面解封時(shí)的第一道裂縫乍現(xiàn)。

(資料圖片)

攜程數(shù)據(jù)顯示，在剛剛過(guò)去的元旦假期，短途游、長(zhǎng)線游呈兩面開(kāi)花局面。其中，滬蘇浙皖四地之間的跨省游成為熱點(diǎn)，江蘇、浙江的客源地省份排名第一皆為上海，同時(shí)江蘇、浙江、上海又位列安徽客源地省份排名前三。此外，元旦假期長(zhǎng)三角地區(qū)溫泉酒店訂單量對(duì)比2022年中秋假期增長(zhǎng)18%。

元旦當(dāng)天，長(zhǎng)三角的一些景區(qū)迎來(lái)久違的客流。黃山風(fēng)景區(qū)全天共接待游客10873人，與去年元旦當(dāng)天相比，增幅57.88%。清晨，登山游客在海拔1600多米的“國(guó)寶”迎客松前共同迎接新年的第一縷曙光；舟山朱家尖客運(yùn)中心大廳內(nèi)售票和檢票窗口排起了長(zhǎng)隊(duì)，游客從五湖四海趕往普陀山。

隨著疫情防控優(yōu)化政策和穩(wěn)經(jīng)濟(jì)各項(xiàng)政策舉措的加快落地，長(zhǎng)三角地區(qū)的民宿業(yè)也正在感受絲絲暖意。

黃山的轉(zhuǎn)折

這個(gè)元旦，黃山云上民宿很熱鬧。9個(gè)房間，被20多位客人住滿了。住客里有兩對(duì)年輕夫妻，元旦前剛結(jié)婚，過(guò)來(lái)度蜜月。民宿老板程新鳳知道后，特意在房間里貼上喜字，把床品換成紅色，還買了2萬(wàn)響的鞭炮，增添喜慶氣氛。幾家住客的孩子都是10歲左右的小男孩，一到晚上，他們就聚在一起，在民宿的平臺(tái)上放煙花。煙花是程新鳳提前備下的，她還專門采購(gòu)了年豬，準(zhǔn)備了筆墨紙硯，給客人寫春聯(lián)。當(dāng)下時(shí)興的圍爐煮茶，民宿也有，用炭火烤地瓜、橘子、核桃，菊花茶、紅棗茶、姜米茶，輪番上場(chǎng)。

臨近元旦，旅游業(yè)突然冒出了些復(fù)蘇的苗頭。程新鳳聽(tīng)說(shuō)黃山風(fēng)景區(qū)的預(yù)訂人數(shù)在慢慢爬升后，專程去買了煙花，“帶著我們的客人放煙花跨年，大家一起開(kāi)心。”

這樣的開(kāi)心太難得了。去年12月以來(lái)，程新鳳的民宿生意一直不太穩(wěn)定。剛預(yù)訂出去的房間，第二天客人可能就會(huì)打電話退訂，總體算下來(lái)，入住率是民宿自2018年開(kāi)業(yè)以來(lái)最差的。

現(xiàn)在，黃山旅游人看到了希望。這個(gè)元旦，黃山風(fēng)景主播查理住在山上，直播了2022年的最后一場(chǎng)日落，和2023年的第一場(chǎng)日出，幾千個(gè)人在線，共同辭舊迎新。黃山最近下雪，查理的鏡頭里，銀裝素裹，美不勝收。直播間里，觀眾都在問(wèn)，到春節(jié)再去黃山，能不能看到雪。這樣的問(wèn)題以前沒(méi)出現(xiàn)過(guò)?！奥糜稳硕荚谄诖号ㄩ_(kāi)。”查理說(shuō)。

看到曙光但陰霾仍在

過(guò)去三年，旅游業(yè)是受沖擊最大的行業(yè)之一，民宿首當(dāng)其沖。目前雖然看到曙光，但疫情陰霾仍在，全面復(fù)蘇還需要時(shí)日。

“這一段時(shí)間可能是最艱難的時(shí)期?！笨z田民宿經(jīng)理孫貝語(yǔ)氣低沉?？z田民宿2017年7月開(kāi)業(yè)，擁有45個(gè)房間，在德清算是體量較大的民宿，主要接待團(tuán)隊(duì)訂單。往年12月底正是民宿承接團(tuán)隊(duì)訂單的高峰期，基本全部訂滿，但這個(gè)元旦假期房間預(yù)訂量?jī)H30%左右，團(tuán)隊(duì)訂單大量延期，特別是在疫情“過(guò)峰”壓力下，出游需求在短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)斷崖式下滑。

在杭州市臨安區(qū)，僻地寒樓民宿老板張雁關(guān)掉了旅游軟件、民宿類小程序等預(yù)訂通道，這不是他們一家民宿的選擇。村里一共有7家民宿，因?yàn)閾?dān)心疫情風(fēng)險(xiǎn)，所有民宿無(wú)一例外關(guān)門謝客。

盡管如此，莫干山莫梵民宿品牌創(chuàng)始人沈蔣榮依然下了一個(gè)判斷：“這應(yīng)該是最后一個(gè)寒冬?！迸袛嗟囊罁?jù)在咨詢的電話數(shù)量上。最近，張雁每天都能接到十多個(gè)電話，一些上海、北京的老客人在咨詢民宿開(kāi)業(yè)情況。“感覺(jué)大家憋壞了，都準(zhǔn)備出來(lái)玩?！笨腿思逼鹊男那?，通過(guò)電話傳遞給了張雁。

投資落地，對(duì)未來(lái)更有信心

春江水暖鴨先知。其實(shí)，對(duì)旅游有沒(méi)有信心，從投資的熱度就可以看出來(lái)。

在德清縣莫干山鎮(zhèn)大瑤村，總投資10.5億元的江南瑤塢風(fēng)景旅游度假區(qū)項(xiàng)目正在緊張施工中。江南瑤塢項(xiàng)目將打造一座城市文化旅游綜合體，計(jì)劃于2023年7月正式營(yíng)業(yè)?？偼顿Y9億元的阜溪水街項(xiàng)目、總投資11.3億元的裸心生態(tài)村項(xiàng)目已陸續(xù)開(kāi)工建設(shè)，將為莫干山民宿業(yè)增添“精兵強(qiáng)將”。

“疫情期間，各方對(duì)于民宿微改造的補(bǔ)貼以及貸款補(bǔ)貼，一些新業(yè)態(tài)正不斷落地，以及村里整體環(huán)境的進(jìn)一步改善等等，讓我們對(duì)未來(lái)更有信心了?！鄙虡I(yè)嗅覺(jué)靈敏的沈蔣榮說(shuō)，雖然面臨一些不確定性，但他們家已經(jīng)加大了對(duì)民宿的投資。去年，沈蔣榮家在莫干山鎮(zhèn)建造了一個(gè)10間房的民宿，這個(gè)民宿配套有莫干山首個(gè)空中花園，還有云端咖啡、泳池，一間玻璃房餐廳，可供私人定制餐飲使用。最近一個(gè)月，沈蔣榮的兒子與合作伙伴還一起在莫干山接手了一個(gè)房車營(yíng)地。前幾天，沈蔣榮在朋友圈發(fā)布了住房車自我隔離的“小廣告”，每個(gè)房間配備獨(dú)立空調(diào)、衛(wèi)浴，并提供三餐送餐服務(wù)。

為了吸引游客，沈蔣榮和兒子商量，要在服務(wù)內(nèi)容上下功夫，比如以前房費(fèi)只包早餐，未來(lái)可能會(huì)包早中晚餐。接下去，民宿還要打好“養(yǎng)身、養(yǎng)心”的特色牌，將更多健康內(nèi)容融入民宿。

去年7月，莫干山彌宮民宿老板姚蓀芳拓展了民宿場(chǎng)地，引入了更多游玩項(xiàng)目。簡(jiǎn)生活精品民宿新裝修了親子主題的家庭房，成為冬日的賣點(diǎn)。民宿業(yè)主郎萍說(shuō)，這幾年莫干山民宿的管家們通過(guò)培訓(xùn)勤練“內(nèi)功”，今后會(huì)為游客們帶來(lái)更加專業(yè)、精細(xì)的服務(wù)。

“想要迎來(lái)完全的復(fù)蘇，最重要的是解開(kāi)大家的心結(jié)?！睆堁憧紤]得更深，她發(fā)現(xiàn)，過(guò)去三年，大家在出行時(shí)擔(dān)心的事情變多了，出行的欲望減弱了，消費(fèi)心理趨于謹(jǐn)慎。“就像在家待久了，不知道出門要穿什么衣服一樣?！睆堁阏J(rèn)為，游客心理上的平復(fù)和心結(jié)的解開(kāi)還需要一段時(shí)間。

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