智能應用推動“數字幫扶”，“殘安?！睘闅堈先后w提供便利

2024-11-03 18:45:20 來源：財訊網

2024年全國第34個全國助殘日,杭州市桐廬縣殘聯與中國人壽財險桐廬縣支公司一起正式啟動“殘安保”系統(tǒng),標志著全國首個殘疾人意外傷害保險管理平臺——“殘安保”小程序的正式啟用。

“殘安保”微信小程序由桐廬縣殘聯與中國人壽財險桐廬縣支公司共同建立并上線,是專為殘疾人搭建的“一鍵式”理賠平臺。該平臺實現了桐廬縣殘疾人保險理賠從“線下跑”到“掌上辦”的跨越,免去了殘疾人群辦理保險理賠時繁瑣的步驟及紙質文件。用戶本人或家人在家中就能完成操作,并可隨時通過手機跟蹤理賠進度。此舉為殘疾人帶來便利的同時,也有效解決了傳統(tǒng)理賠流程中存在的準確性和效率性的問題。截至今年10月底,通過“殘安保”進行理賠申請的案件已有近120余件,理賠金額達50萬余元。