冬奧會(huì)禮儀服務(wù)志愿者張欣：苦練頒獎(jiǎng)禮儀 呈現(xiàn)最美姿態(tài)

1月23日，迎著漫天的雪花，北京聯(lián)合大學(xué)師范學(xué)院英語語言文學(xué)系大三學(xué)生張欣與伙伴們正式進(jìn)入張家口賽區(qū)待命。在北京冬奧會(huì)期間，她將與學(xué)校的七名禮儀服務(wù)志愿者一起，共同完成張家口賽區(qū)云頂滑雪公園場館慶典儀式的紀(jì)念品頒發(fā)工作。張欣同時(shí)擔(dān)任著北京聯(lián)合大學(xué)冬奧禮儀志愿者臨時(shí)團(tuán)支部書記與云頂駐地慶典儀式領(lǐng)域志愿者的小組長。在被問及這么重的工作會(huì)不會(huì)吃不消時(shí)，張欣自信地說：“能為冬奧盛會(huì)服務(wù)，我非常激動(dòng)，會(huì)盡最大努力承擔(dān)起領(lǐng)隊(duì)與小組長的責(zé)任，調(diào)動(dòng)起團(tuán)隊(duì)所有人的情緒，以最熱情飽滿、積極向上的狀態(tài)，投身到志愿服務(wù)中去。”

作為北京聯(lián)合大學(xué)校團(tuán)委組織部部長，張欣也是首都大學(xué)生英才學(xué)校第18期學(xué)員，在校期間她多次積極組織和參與志愿活動(dòng)。但即便如此，冬奧會(huì)禮儀志愿服務(wù)對她來說依然是個(gè)全新的挑戰(zhàn)。

回憶起上崗前的訓(xùn)練過程，她記憶猶新：“那時(shí)是真的挺辛苦，訓(xùn)練中站定之后，頭要往上頂，肩要向下沉，挺胸收腹，身體形成三組抗力，禮儀老師的話不斷在腦海中循環(huán)反復(fù)。因?yàn)槲覜]有舞蹈基礎(chǔ)，也沒有過身姿方面的訓(xùn)練，剛練時(shí)比較吃力，心里特別著急，所以經(jīng)常加練。我自己和自己較著一股勁兒，哪怕腿站到發(fā)抖，臉上的微笑笑到抽搐，我也從沒放棄。堅(jiān)持下來之后就感覺一切都輕松了，在現(xiàn)場頒獎(jiǎng)時(shí)也沒有預(yù)想的緊張了，我和伙伴們都完美地將訓(xùn)練內(nèi)容呈現(xiàn)了出來。”

經(jīng)過了培訓(xùn)階段的提升，張欣和伙伴們便進(jìn)入了正式上崗后反復(fù)敲定、確認(rèn)對接流程的團(tuán)隊(duì)磨合階段。上崗近10天，禮儀志愿者多次在實(shí)景中進(jìn)行演練，不允許出現(xiàn)“真空地帶”。云頂滑雪公園場館分為A、B、C三區(qū)，三個(gè)區(qū)雪場中的上、下場口不同，所以要不斷踏勘場地，準(zhǔn)確引領(lǐng)運(yùn)動(dòng)員上、下場，進(jìn)入混采區(qū)和頒獎(jiǎng)儀式現(xiàn)場，一系列流程必須流暢銜接，做到一氣呵成。“現(xiàn)在我們對場地情況已經(jīng)相當(dāng)熟悉了，但即便如此，我們也要再按照流程多走上幾遍，確保萬無一失。”張欣說。

今年春節(jié)與冬奧會(huì)相交，這也是張欣第一次沒法在家過年。雖然很想家人，但能參與北京冬奧會(huì)的志愿服務(wù)，她感到很快樂很充實(shí)。“農(nóng)歷小年的時(shí)候，我特意為爸爸媽媽錄了段視頻，讓他們多注意身體，如果想我了，就多看看視頻。家人非常支持我，冬奧組委和學(xué)校也為我們做足了保障。身為學(xué)生骨干和預(yù)備黨員，在國家需要的時(shí)候，我理應(yīng)承擔(dān)起責(zé)任。能在冬奧賽場的志愿服務(wù)中過一個(gè)春節(jié)，我感覺特別榮耀。”

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