“幾十萬(wàn)輛車從我眼前駛過(guò)，我得讓司機(jī)開得順暢又不影響奧運(yùn)”

2月4日晨7時(shí)，正在醒來(lái)的北京，已經(jīng)正式進(jìn)入冬奧節(jié)奏。交管局指揮大廳“涉奧遠(yuǎn)程事故處置”專席上，交警楊曉濤振作精神，不斷巡視著各處探頭拍攝的奧運(yùn)專用車道運(yùn)行情況。“一旦有了事故，我們得用最快的速度解決掉。”他說(shuō)，專席運(yùn)行整整一個(gè)月，都猶如是在熱身，從此時(shí)此刻起，發(fā)令槍響了。

此時(shí)的奧運(yùn)專用道上，一路暢通，處置專席上也安安靜靜，值班民警們調(diào)動(dòng)探頭，關(guān)注幾處之前曾發(fā)生過(guò)事故的路口路段。鏡頭調(diào)到了北辰西路與民族園西路路口，楊曉濤說(shuō)，大年初一上午十點(diǎn)半，這兒就發(fā)生過(guò)一起社會(huì)小客車并線與閉環(huán)管理的冬奧保障人員工作用車發(fā)生的剮蹭事故。

“當(dāng)時(shí)奧運(yùn)車輛的司機(jī)撥打了電話報(bào)案，我們接到報(bào)警之后，很快查詢到社會(huì)車輛司機(jī)的聯(lián)系方式，同步調(diào)取了監(jiān)控錄像，一邊和社會(huì)車輛的司機(jī)聯(lián)系，一邊在這兒通過(guò)監(jiān)控判定責(zé)任，最后認(rèn)定是社會(huì)車輛并線導(dǎo)致的事故，司機(jī)負(fù)全部責(zé)任。”楊曉濤說(shuō)，在很短的時(shí)間里，車輛在交警指揮下挪離了現(xiàn)場(chǎng)。奧運(yùn)車輛執(zhí)行完任務(wù)后，民警又指導(dǎo)雙方使用遠(yuǎn)程易處理微信小程序，在線將事故處理完畢。

楊曉濤說(shuō)：“之前處置事故一般要六七分鐘，其中總是免不了要給司機(jī)解釋幾句，最近解釋得越來(lái)越少了，大伙兒通過(guò)各種媒體，都慢慢了解現(xiàn)在的處理流程了。”

大多數(shù)市民設(shè)想的是“這個(gè)專席可能一個(gè)月都沒(méi)干什么活兒吧，誰(shuí)會(huì)去跟奧運(yùn)專用車撞”，涉奧遠(yuǎn)程事故處置專席的警察們也如此希望，但是很可惜，他們挺忙活的，沒(méi)能真的如市民所愿閑下來(lái)。

據(jù)介紹，奧運(yùn)專用車一旦發(fā)生事故，報(bào)警通話接通之后，交管局勤務(wù)指揮處會(huì)同時(shí)調(diào)取事發(fā)地點(diǎn)監(jiān)控錄像，查找當(dāng)事車輛，回放剛剛事故發(fā)生的過(guò)程，再由專業(yè)事故民警確定雙方責(zé)任。楊曉濤說(shuō)，奧運(yùn)專用車輛都是“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”運(yùn)行，行駛線路預(yù)先報(bào)備，沿途絕大多數(shù)路段能夠?qū)崿F(xiàn)探頭全覆蓋，如果實(shí)在出現(xiàn)了巧合，事故地點(diǎn)沒(méi)有視頻記錄，或者事故過(guò)程復(fù)雜的，專席民警就要通過(guò)遠(yuǎn)程小程序視頻連線，了解事故形態(tài)、車輛碰撞痕跡等，結(jié)合雙方當(dāng)事人敘述，運(yùn)用專業(yè)事故處理技能判斷事故責(zé)任。如果發(fā)生較為嚴(yán)重的涉奧交通事故，遠(yuǎn)程專席則立即協(xié)調(diào)勤務(wù)指揮處，指派巡邏民警或者專業(yè)處置人員到現(xiàn)場(chǎng)處置。

從今年1月4日開始，遠(yuǎn)程事故處置專席的民警們?nèi)?4小時(shí)輪班在崗，每天，幾十萬(wàn)輛車從他們面前穿梭來(lái)去，民警們得確保涉奧交通事故能夠用最快的速度、最安全的方式解決?，F(xiàn)在，冬奧開幕了，對(duì)這套遠(yuǎn)程事故處理模式的真正考驗(yàn)，開始了。

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