在五棵松冬奧場(chǎng)館，機(jī)器人送貨還做手沖咖啡

新華社北京11月2日電 題：在五棵松冬奧場(chǎng)館，機(jī)器人送貨還做手沖咖啡

新華社記者林德韌、趙建通、胡佳麗

“相約北京”冰球國(guó)內(nèi)測(cè)試活動(dòng)進(jìn)入倒計(jì)時(shí)，五棵松體育中心場(chǎng)館的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作也在有條不紊地進(jìn)行著。從競(jìng)賽組織、場(chǎng)館運(yùn)行、基礎(chǔ)設(shè)施到醫(yī)療防疫、食宿交通、媒體運(yùn)行、志愿者等領(lǐng)域，場(chǎng)館都已經(jīng)進(jìn)行了反復(fù)模擬演練、桌面推演，其中展現(xiàn)出的“科技范兒”更是讓人眼前一亮。

在物流上，一方面要保證疫情防控?zé)o死角，另一方面還要充分照顧閉環(huán)內(nèi)人員對(duì)于技術(shù)物資、通用物資、文件、個(gè)人物品等的需求，這樣的背景下，五棵松體育中心場(chǎng)館充分運(yùn)用科技手段，用物流機(jī)器人、無(wú)接觸智能配送柜等設(shè)備，實(shí)現(xiàn)了“無(wú)接觸配送”“自動(dòng)化物流”，為防疫狀態(tài)下的場(chǎng)館內(nèi)物流提供了新思路。

在場(chǎng)館競(jìng)賽層的閉環(huán)內(nèi)和閉環(huán)外之間的緩沖區(qū)域，一些物流機(jī)器人正在待命。每臺(tái)物流機(jī)器人可以運(yùn)載不超過(guò)300公斤的物品，在場(chǎng)館內(nèi)實(shí)現(xiàn)無(wú)人無(wú)接觸式的終端配送。“閉環(huán)人員所有的需求都提供給集中辦公區(qū)的工作人員，然后通過(guò)這個(gè)物流機(jī)器人把東西送給他們。”場(chǎng)館物流經(jīng)理張帆說(shuō)，“這個(gè)機(jī)器人可以自由移動(dòng)、自主避障、自動(dòng)回充、還可以智能規(guī)劃路徑，最重要的是減少人員的接觸。”

在場(chǎng)館競(jìng)賽層的一道閉環(huán)內(nèi)與閉環(huán)外的分隔線(xiàn)上，設(shè)置了一個(gè)高2米14、寬87厘米、厚50厘米的紅色智能配送柜。據(jù)了解，無(wú)接觸智能配送柜可解決最后一公里的無(wú)接觸配送問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)智能存件、智能取件、遠(yuǎn)程監(jiān)控、信息發(fā)布等功能。雙面柜設(shè)計(jì)，可實(shí)現(xiàn)存件、取件的雙向操作，最大程度降低存件人、取件人的直接接觸。

“當(dāng)閉環(huán)外的人員把物品放進(jìn)物流柜，只有關(guān)閉柜門(mén)，系統(tǒng)才會(huì)發(fā)送收貨信息及收貨碼給收件人，真正實(shí)現(xiàn)無(wú)接觸配送；隨后收件人可輸入收貨碼提取物品；收件人超時(shí)未取貨，短信催促取貨，三次催促未取貨，短信通知投遞人收回物品。”張帆說(shuō)。

冬奧服務(wù)的溫度體現(xiàn)在諸多細(xì)節(jié)上，在“沖咖啡”這樣的小事上也是如此。在場(chǎng)館內(nèi)，一個(gè)叫作“制咖大師”的機(jī)器人能夠在4分鐘內(nèi)制作一杯熱騰騰的手沖咖啡。它的左右機(jī)械臂可以同時(shí)開(kāi)工，精準(zhǔn)執(zhí)行各種不同的動(dòng)作，開(kāi)啟沖制準(zhǔn)備、磨咖啡粉；左手放置濾壺、取豆、稱(chēng)重；右手取水、上水、沖泡；一次燜蒸、三次沖泡。“制咖大師”在制作咖啡的過(guò)程中，機(jī)械夾爪可以精準(zhǔn)抓取咖啡器具，并自動(dòng)控制沖泡時(shí)間和重量，保證制飲的穩(wěn)定性，咖啡萃取完畢之后，它的右手會(huì)將咖啡放到指定位置，左手便開(kāi)始清理咖啡渣、沖洗器具，整個(gè)流程一氣呵成。

“制咖大師有兩條六軸協(xié)作式機(jī)械臂，它可以支持很多種咖啡沖泡的方法，最重要的是它可以穩(wěn)定地操作每一個(gè)步驟，保證完全的高品質(zhì)出品，確保第一杯和第一百杯的咖啡品質(zhì)和口感是一樣的。”場(chǎng)館技術(shù)經(jīng)理韋慶說(shuō)，“咖啡機(jī)器人的應(yīng)用，不僅免去了人力手沖，還可以確保在無(wú)接觸的前提下，為大家提供專(zhuān)業(yè)的咖啡制作服務(wù)。在11月冬奧會(huì)測(cè)試活動(dòng)中，制咖大師可用于媒體、奧林匹克大家庭等領(lǐng)域。”

場(chǎng)館的服務(wù)保障工作是做好賽事活動(dòng)的重要環(huán)節(jié)，場(chǎng)館服務(wù)副主任石威表示：“總體來(lái)說(shuō)一切都按計(jì)劃在準(zhǔn)備，到目前為止，各項(xiàng)的籌備工作陸續(xù)到位。部分臨時(shí)設(shè)施建設(shè)陸續(xù)都在收尾，驗(yàn)收達(dá)到使用交付的標(biāo)準(zhǔn)。目前，各業(yè)務(wù)領(lǐng)域正在進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)和演練，總體來(lái)說(shuō)，我們已準(zhǔn)備就緒，迎接此次測(cè)試活動(dòng)。”