“3月以來(lái),我們店賣(mài)出去了80多輛車(chē),在新冠肺炎疫情以前,店里平均每月銷(xiāo)量在100輛以上。”3月21日,上海一家廣汽本田4S店的銷(xiāo)售人員告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,自己所在的店內(nèi)銷(xiāo)售工作已經(jīng)在3月逐步恢復(fù)。
但這樣熱鬧的場(chǎng)景,并不能在所有的汽車(chē)4S店里見(jiàn)到。在距離這家廣汽本田4S店不遠(yuǎn)的榮威4S店,僅有零星的消費(fèi)者在店內(nèi)看車(chē)。“特殊時(shí)期,仍有不少消費(fèi)者不愿意出門(mén)看車(chē),店內(nèi)生意也受到一定影響。”這家榮威4S店的銷(xiāo)售人員說(shuō)。
乘聯(lián)會(huì)公布的銷(xiāo)量數(shù)據(jù)也佐證了上述榮威4S店銷(xiāo)售人員的說(shuō)法。3月上半月,國(guó)內(nèi)乘用車(chē)零售銷(xiāo)量同比下滑47%。
目前,通過(guò)大面積復(fù)工復(fù)產(chǎn),汽車(chē)行業(yè)已進(jìn)入恢復(fù)產(chǎn)能和銷(xiāo)售工作的“下半場(chǎng)”。在此背景下,拉動(dòng)汽車(chē)消費(fèi)已成為當(dāng)務(wù)之急,業(yè)內(nèi)也在期盼車(chē)市能重回正軌。
終端市場(chǎng)冰火兩重天
3月21日,上述廣汽本田4S店舉辦了一個(gè)名為“廣汽本田線(xiàn)上購(gòu)車(chē)節(jié)”的活動(dòng),記者在店里看到約有20個(gè)消費(fèi)者正在看車(chē),店內(nèi)十幾位銷(xiāo)售人員也在忙碌地進(jìn)行講解工作。在此過(guò)程中,無(wú)論消費(fèi)者還是銷(xiāo)售人員均全程佩戴口罩。
“之前疫情影響了人員外出,我們店2月僅賣(mài)出4~5輛車(chē)。3月,到店客流量明顯增多。目前,我們店的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)已基本恢復(fù)正常。”上述廣汽本田4S店銷(xiāo)售人員告訴記者,進(jìn)入3月,日??窜?chē)的消費(fèi)者明顯增多,“廣汽本田線(xiàn)上購(gòu)車(chē)節(jié)”這樣的活動(dòng)讓客流量得到了進(jìn)一步提升。
不過(guò),記者發(fā)現(xiàn),并非所有汽車(chē)4S店的銷(xiāo)售工作已經(jīng)恢復(fù)。除了上述榮威4S店,記者在上海調(diào)查走訪(fǎng)的一汽豐田4S店、福特4S店和吉利新能源4S店都顯得較為冷清。上述幾個(gè)品牌4S電的銷(xiāo)售人員均表示:“到店客流量受到疫情影響,但和2月相比,現(xiàn)在已有消費(fèi)者開(kāi)始陸續(xù)到店看車(chē),并且有一部分消費(fèi)者是因疫情而提前考慮購(gòu)車(chē)。”
和汽車(chē)銷(xiāo)售相比,汽車(chē)維修和保養(yǎng)工作受疫情影響相對(duì)較弱。早在2月底,記者在浙江嘉興一家寶馬4S店的兩個(gè)小時(shí)內(nèi)看到,約有10輛車(chē)前來(lái)做汽車(chē)保養(yǎng)。一位比亞迪4S店的工作人員也告訴記者,店內(nèi)汽車(chē)保養(yǎng)業(yè)務(wù)受疫情影響并不大。
買(mǎi)車(chē)好時(shí)機(jī)來(lái)了?
受疫情影響,2月,汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的客流量基本停滯,汽車(chē)銷(xiāo)量直線(xiàn)下滑。根據(jù)乘聯(lián)會(huì)數(shù)據(jù),2月,國(guó)內(nèi)狹義乘用車(chē)市場(chǎng)銷(xiāo)量約為25萬(wàn)輛,同比下滑78.7%。在汽車(chē)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不佳的背景下,不少消費(fèi)者期待主機(jī)廠(chǎng)和汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商能夠推出一波降價(jià)銷(xiāo)售活動(dòng)。
上述廣汽本田的銷(xiāo)售人員告訴記者,3月初,店內(nèi)確實(shí)推出了幾輛優(yōu)惠力度大的庫(kù)存車(chē)銷(xiāo)售活動(dòng),但庫(kù)存車(chē)本身的數(shù)量很少,其他車(chē)型也沒(méi)有因?yàn)橐咔槎休^大優(yōu)惠。
“目前,60%到店消費(fèi)者都是為皓影這款車(chē)而來(lái)。事實(shí)上,疫情發(fā)生之前,關(guān)注皓影的消費(fèi)者就很多,當(dāng)時(shí)還會(huì)出現(xiàn)一些‘加價(jià)’銷(xiāo)售行為?,F(xiàn)在不再加價(jià)銷(xiāo)售,但也沒(méi)有優(yōu)惠活動(dòng)了?,F(xiàn)在訂車(chē),可能需要等到5月多才能提車(chē)。”上述廣汽本田的銷(xiāo)售人員認(rèn)為,較熱門(mén)的車(chē)型降價(jià)難度會(huì)比較大。
吉利新能源的銷(xiāo)售人員則認(rèn)為,疫情影響到生產(chǎn)情況,可能消費(fèi)者等車(chē)的時(shí)間會(huì)更久,所以應(yīng)該不會(huì)有更多的優(yōu)惠了。
即便如此,有部分汽車(chē)品牌已開(kāi)始“花式”促銷(xiāo)。如奔馳GLC全系優(yōu)惠3萬(wàn)元、榮威MARVEL X優(yōu)惠4萬(wàn)元、購(gòu)買(mǎi)奧迪A4L僅需1成首付等。有業(yè)內(nèi)觀點(diǎn)認(rèn)為,疫情過(guò)后,車(chē)市會(huì)迎來(lái)一波購(gòu)車(chē)潮,屆時(shí)車(chē)價(jià)可能會(huì)有所提升,現(xiàn)在或?qū)⑹琴?gòu)車(chē)的好時(shí)機(jī)。
車(chē)市二季度有望復(fù)蘇
記者了解到,汽車(chē)市場(chǎng)目前仍未完全恢復(fù)。乘聯(lián)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,國(guó)內(nèi)3月上半月乘用車(chē)零售銷(xiāo)量同比減少47%。其中,3月第一周(1~8日)乘用車(chē)市場(chǎng)日均零售約為1.7萬(wàn)輛,同比下滑50%;3月第二周(9~15日)日均零售約為2.2萬(wàn)輛,同比下滑44%。
車(chē)市何時(shí)能真正迎來(lái)復(fù)蘇?乘聯(lián)會(huì)認(rèn)為,消費(fèi)者購(gòu)車(chē)信心在3月底內(nèi)很難回歸正常,預(yù)計(jì)4、5月后才會(huì)逐漸回暖。
事實(shí)上,業(yè)內(nèi)一直有觀點(diǎn)認(rèn)為,疫情過(guò)后車(chē)市可能會(huì)出現(xiàn)“小陽(yáng)春”?!睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》推出的《2020汽車(chē)限購(gòu)城市消費(fèi)傾向調(diào)查報(bào)告》顯示,受制于疫情防控期間出行的便利性、安全性等多重因素,有超過(guò)半數(shù)的消費(fèi)者產(chǎn)生了購(gòu)車(chē)意愿。其中,有近四成受訪(fǎng)者將在半年內(nèi)購(gòu)車(chē),有近三成受訪(fǎng)者會(huì)選擇在一年內(nèi)購(gòu)車(chē)。
為了穩(wěn)定汽車(chē)市場(chǎng),多地政府已出臺(tái)刺激政策,還有不少關(guān)于業(yè)內(nèi)人士呼吁“購(gòu)置稅減半”“新能源補(bǔ)貼不退坡”“擴(kuò)大二手車(chē)流通”等政策出臺(tái)。“地方政府出臺(tái)的車(chē)市刺激政策,預(yù)計(jì)到4月才會(huì)實(shí)際落地出現(xiàn)效果,尤其等到政策退出前,政策‘末班車(chē)效果’會(huì)更為明顯。”全國(guó)乘用車(chē)市場(chǎng)信息聯(lián)席會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)崔東樹(shù)表示。這意味著,車(chē)市或在第二季度會(huì)迎來(lái)進(jìn)一步復(fù)蘇。
上述吉利新能源4S店的銷(xiāo)售人員也認(rèn)為:“現(xiàn)階段,確實(shí)有部分消費(fèi)者仍在持幣觀望,可能是在等待政府出臺(tái)一些消費(fèi)政策。今年第二季度的汽車(chē)銷(xiāo)售情況將會(huì)更明朗一些。”
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