物業(yè)服務關系千家萬戶,直接關系群眾的切身利益,是居民身邊最末端的商業(yè)服務體系。徐家樓街道黨工委從源頭抓起,從關鍵入手,以黨建為引領,強力推進社區(qū)、業(yè)主委員會、物業(yè)三方聯(lián)動,形成共商、共建、共治、共享的物業(yè)服務新格局。
謀求“共同點” 在建立黨組織上實現“共建”
充分尊重各方利益,以“建好美麗小區(qū)”為共同方向,進一步發(fā)揮城市基層黨建引領作用,提升城市社區(qū)物業(yè)管理服務水平,建立黨組織領導下的社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、物業(yè)服務企業(yè)協(xié)調聯(lián)動機制,搭建起黨組織平臺,形成黨組織凝聚各方、引領各方的黨建格局。同時,抓好兩支隊伍。切實加強物業(yè)管理隊伍建設,嚴格程序標準,把優(yōu)秀物業(yè)人才發(fā)展為黨員,充分發(fā)揮黨員在物業(yè)管理中的先鋒模范作用。不斷加強業(yè)主委員會隊伍建設,在選舉業(yè)委會成員時,加強社區(qū)指導和監(jiān)督力度,對選入的成員,加強教育管理,增強業(yè)主委員會公開公平、對業(yè)主負責的服務意識。
謀求“結合點” 在小區(qū)管理上實現“共治”
小區(qū)管理必須樹立“家庭理念”,人人自覺、人人參與,才能實現和諧共治的目標。一方面引導黨員在小區(qū)亮身份起作用。實施“黨員回家”工程,推動黨員在居住社區(qū)亮身份、樹形象、發(fā)揮先鋒模范作用;加強流動黨員管理,社區(qū)黨總支實時摸清小區(qū)黨員隊伍情況,及時將新流入黨員納入小區(qū)黨支部管理;全面推行“主題黨日”活動,主題黨日活動與小區(qū)物業(yè)開放日活動相結合,定期組織黨員開展專題學習、黨群沙龍、志愿服務等活動。另一方面以精準化惠民項目凝聚人心。建立“三張清單”,整合梳理駐地單位、各行業(yè)各領域黨組織及小區(qū)黨員資源,建立資源清單;采取走訪入戶、設立意見箱等多種方式,收集梳理小區(qū)“老大難”問題,建立需求清單;明確物業(yè)公司、業(yè)主委員會、各行業(yè)各領域黨組織責任,小區(qū)黨員主動認領服務項目,建立責任清單,統(tǒng)籌用好現有服務資源。
謀求“制約點” 在明確責任上實現“共擔”
出臺物業(yè)管理規(guī)范性文件,明確社區(qū)黨總支、物業(yè)公司、業(yè)主委員會的權、責、利,將業(yè)主委員會、物業(yè)公司納入社區(qū)治理框架中。推動社區(qū)轄區(qū)機關企事業(yè)單位黨組織與小區(qū)黨支部結對共建,形成黨員同管、活動同辦、資源同享的小區(qū)黨建工作格局。整合推動黨建資源下沉,將黨員發(fā)揮作用情況、物業(yè)公司支持黨組織工作情況等,作為物業(yè)服務量化考核、星級評定的重要內容。進一步做好小區(qū)黨支部人員培育、經費保障、陣地建設等工作,推進黨建工作與小區(qū)治理同步部署、同步推進、同步檢查、同步考核,形成在黨建引領下,政府監(jiān)管、市場主導、多方參與、共同治理的良性互動格局,構建現代化社區(qū)治理體系。